{"id":3449,"date":"2024-03-13T12:11:30","date_gmt":"2024-03-13T10:11:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eurobelt.com\/supporto\/"},"modified":"2024-09-04T08:12:27","modified_gmt":"2024-09-04T08:12:27","slug":"supporto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/supporto\/","title":{"rendered":"Supporto"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-microbio-blocks-section child-default section-align-center section-bg  section-ramp section-bg-ramp-theme alignfull\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--space-lg);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--space-lg);--min-height:70vh;--min-height-mobile:0;--img:url('https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/web_2-scaled.jpg');--img-mobile:url('https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/web_2-scaled.jpg');--focal:52% 100%;--focal-mobile:52% 100%\" data-animation-enter=\"alpha\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-e9f6c8aced937ad2ca5be8d2435c909f\">Richiedi informazioni Ti offriamo il nostro aiuto<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center mt-1rem has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-3ba23d23c15c4a6afb57e5340d2d4869\">Consultate le nostre domande frequenti e risolvete rapidamente i vostri dubbi. <\/p>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-microbio-blocks-section child-default section-align-center  alignfull\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--space-lg);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--space-lg);--min-height:0;--min-height-mobile:0;--img:url('');--img-mobile:url('');--focal:50% 50%;--focal-mobile:50% 50%\" data-animation-enter=\"alpha\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problemi tecnici<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Il nastro non si innesta sugli ingranaggi<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Controlla che la tensione del nastro e che il percorso dello stesso nel tratto di ritorno sia corretto e che consenta il corretto funzionamento della catenaria.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica che il layout del tratto di ritorno del nastro sia corretto.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurati che i pignoni siano posizionati correttamente e allineati con il nastro.<\/li>\n\n\n\n<li>Consenti che il nastro ingrani tra 180\u00ba e 210\u00ba.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Il nastro non avanza correttamente<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verificare che gli assi siano posizionati correttamente e paralleli tra loro.<\/li>\n\n\n\n<li>Controllare la struttura del trasportatore.<\/li>\n\n\n\n<li>Regola i rulli di rinvio e posizionali parallelamente agli alberi.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurati che i pignoni siano correttamente allineati e ben posizionati rispetto al nastro.<\/li>\n\n\n\n<li>Pulire la parte inferiore del nastro per verificare che non vi siano residui di prodotto che ne ostacolino il funzionamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Controllare che gli anelli di fissaggio siano installati.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Usura eccessiva del nastro<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Le possibili cause potrebbero essere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se a causa della presenza di materiale abrasivo: disporre di un protocollo di pulizia che consenta di rimuovere frequentemente lo sporco.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurarsi che il materiale su cui scorre il nastro sia adeguato.<\/li>\n\n\n\n<li>Se per l&#8217;alta velocit\u00e0: riducetela se possibile.<\/li>\n\n\n\n<li>Posizionamento errato delle piastre di scorrimento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Usura eccessiva dei pignoni<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Le possibili cause potrebbero essere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se a causa della presenza di materiale abrasivo: disporre di un protocollo di pulizia che consenta di rimuovere frequentemente lo sporco.<\/li>\n\n\n\n<li>Se per l&#8217;alta velocit\u00e0: riducetela se possibile.<\/li>\n\n\n\n<li>Verificare che gli assi siano posizionati correttamente e paralleli tra loro.<\/li>\n\n\n\n<li>Verificare che il numero di pignoni sia corretto per il carico, la velocit\u00e0 e la larghezza del nastro.<\/li>\n\n\n\n<li>Verificare che i pignoni siano correttamente allineati e posizionati rispetto al nastro &#8211; Verificare che l&#8217;albero si mantenga diritto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Usura eccessiva dei bordi del nastro<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Le possibili cause potrebbero essere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il nastro \u00e8 ostacolato in qualche punto.<\/li>\n\n\n\n<li>Controllare l&#8217;allineamento del nastro e che il pignone fisso sia nella posizione corretta.<\/li>\n\n\n\n<li>Controllare se la dilatazione termica del nastro lo fa sfregare contro il trasportatore.<\/li>\n\n\n\n<li>Controllare che il nastro sia installato correttamente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Il perno fuoriesce dal nastro<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verificare che i moduli siano perfettamente installati con i loro cappucci<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Effetto perno a camme<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Le possibili cause potrebbero essere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Troppa abrasione sul perno: migliora la pulizia del nastro.<\/li>\n\n\n\n<li>Carico eccessivo sul trasportatore.<\/li>\n\n\n\n<li>Possibile necessit\u00e0 di cambiare il nastro poich\u00e9 alla fine del suo ciclo di vita.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Danni da impatto sul nastro<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aggiungi un supporto nella zona di carico del trasportatore.<\/li>\n\n\n\n<li>Scelta di materiale non appropriato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Eccessiva catenaria<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verifica che lo sviluppo totale del nastro sia corretto e riduci il numero di file.<\/li>\n\n\n\n<li>Tensione del nastro insufficiente nelle applicazioni ad alta temperatura.<\/li>\n\n\n\n<li>Possibile usura dei perni<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Non so che tipo di nastro uso attualmente. Potete aiutarmi a identificarlo?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Certo! Invia la foto del vostro nastro\/pignone al numero WhatsApp +34 616 980 419 o al nostro indirizzo e-mail: italia@eurobelt.com<br>Il nostro ufficio vendite vi aiuter\u00e0 a identificare il nastro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> \u00c8 possibile acquistare ingranaggi EUROBELT da utilizzare in un mototamburo?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>S\u00ec, abbiamo a disposizione ingranaggi per mototamburi. Si prega di verificare con il nostro ufficio vendite la disponibilit\u00e0 del mototamburo che si intende utilizzare. Potete anche chiedere al fornitore di mototamburi se sono disponibili.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Devo rilavorare un nastro EUROBELT, come posso sapere se fate questa modifica e a quale costo?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Certo! Consultate il nostro ufficio tecnico-commerciale e il nostro team vi guider\u00e0 attraverso tutte le opzioni e le soluzioni possibili. A seconda della zona in cui vi trovate, vi verr\u00e0 assegnato un tecnico-commerciale pronto ad aiutarvi, verificatelo <a href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/contatti\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/contacto\/\">qui<\/a><\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--space-s)\">Ordini<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> I nastri e i pignoni sono compatibili con quelli di altre marche?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>No, bisogna sostituirli. I nastri Eurobelt possono essere utilizzate solo con pignoni Eurobelt.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Quando si ordinano le clip di fissaggio, \u00e8 necessario ordinare anche i dadi e i bulloni per chiuderle?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>No, li includiamo gratuitamente.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Quando si ordinano i moduli dei terminali, \u00e8 necessario ordinare anche i cappucci di chiusura?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>No, li includiamo gratuitamente.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Quando si ordinano i pettini di trasferimento, \u00e8 necessario ordinare anche i tappi e le viti per l&#8217;installazione?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>No, li includiamo gratuitamente.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Esiste una quantit\u00e0 minima d&#8217;ordine?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>No.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> \u00c8 possibile acquistare direttamente da voi o \u00e8 necessario rivolgersi a un partner?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Potete consultare il nostro ufficio tecnico-commerciale e per ciascun caso, vi guideremo verso l&#8217;opzione migliore per voi. A seconda della zona in cui vi trovate, vi verr\u00e0 assegnato un tecnico-venditore pronto ad aiutarvi, controllate <a href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/contatti\/\" data-type=\"page\" data-id=\"633\">qui.<\/a><\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Vendete nastri smontati?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Solamente le Quickbelt, con istruzioni di montaggio e configurazione del nastro.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Oltre agli articoli visibili sul sito web, avete qualche modello speciale che pu\u00f2 essere ordinato?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>A seconda dei requisiti dell&#8217;ordine, \u00e8 possibile scegliere modelli speciali. Per ulteriori informazioni, contattate il nostro ufficio tecnico-commerciale. A seconda della zona in cui vi trovate, vi verr\u00e0 assegnato un tecnico-venditore pronto ad aiutarvi, controllate <a href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/contatti\/\" data-type=\"page\" data-id=\"633\">qui.<\/a><\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> I materiali dei nastri EUROBELT sono conformi agli standard FDA e alle direttive UE?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>S\u00ec, abbiamo materiali conformi alle normative FDA e UE per il contatto diretto con gli alimenti. Per ulteriori informazioni, contattate il nostro ufficio tecnico-commerciale. A seconda della zona in cui vi trovate, vi verr\u00e0 assegnato un tecnico-venditore pronto ad aiutarvi, controllate <a href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/contatti\/\" data-type=\"page\" data-id=\"633\">qui.<\/a><\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Quali sono gli intervalli di temperatura che i nastri EUROBELT possono raggiungere?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Eurobelt dispone di un&#8217;ampia gamma di materiali che possono lavorare a temperature comprese tra -40\u00b0C e 220\u00b0C. La scelta del materiale dipende dalla temperatura di esercizio dell&#8217;applicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ulteriori dettagli, si consiglia di contattare il nostro ufficio tecnico-commerciale. A seconda della zona in cui vi trovate, vi verr\u00e0 assegnato un tecnico-venditore pronto ad aiutarvi, controllate <a href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/contatti\/\" data-type=\"page\" data-id=\"633\">qui.<\/a><\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Qual \u00e8 la politica dei resi e dei reclami?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Gli prodotti EUROBELT sono garantiti per un periodo di tre anni dalla data di consegna. Gli articoli che presentano difetti di materiale o di fabbricazione saranno riparati o sostituiti, a condizione che il lavoro svolto sia stato sottoposto a un uso o a un servizio normale.<\/p>\n\n\n\n<p>Non vengono fornite altre garanzie, espresse o implicite, a meno che non siano indicate per iscritto e approvate dal produttore.<\/p>\n\n\n\n<p>I prodotti EUROBELT sono realizzati in materiale plastico, pertanto la loro esposizione diretta al fuoco o a temperature superiori a quelle indicate pu\u00f2 provocarne la deflagrazione con rilascio di fumi tossici.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualsiasi utilizzo dei prodotti EUROBELT deve essere conforme alle normative e agli standard vigenti ed \u00e8 esclusiva responsabilit\u00e0 dell&#8217;utente assicurarsi che tali normative siano rispettate quando si incorporano questi prodotti in qualsiasi progetto di macchina.<\/p>\n\n\n\n<p>Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite solo a titolo informativo. Non si garantisce che sia applicabile alla progettazione di qualsiasi impianto.<\/p>\n\n\n\n<p>Il produttore non \u00e8 responsabile di eventuali conseguenze derivanti dall&#8217;uso dei suoi prodotti sulla base o meno di queste informazioni.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Dove o chi posso contattare per ottenere cataloghi e campioni della gamma di prodotti EUROBELT?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Potete richiederlo direttamente al nostro reparto tecnico-vendite, attraverso i numeri di telefono del nostro servizio clienti, il nostro sito web, l&#8217;e-mail o WhatsApp.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--space-s)\">Spedizione e trasporto<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Quali sono i tempi di consegna standard?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Normalmente, il nostro tempo di consegna standard \u00e8 di 5 giorni lavorativi. Tuttavia, alcuni prodotti possono richiedere pi\u00f9 tempo a causa della loro complessit\u00e0 di assemblaggio o dei materiali necessari. D&#8217;altra parte, gli accessori come alcuni modelli di ingranaggi, i moduli Quickbelt, i profili e le guide a clip sono disponibili a magazzino, il che significa che possono essere consegnati immediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, disponiamo di un servizio speciale di emergenza per far fronte a qualsiasi imprevisto che possa verificarsi, e possiamo persino fornire il costro nastro (tranne in casi particolari) il giorno stesso <strong>senza alcun costo aggiuntivo.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Come posso conoscere lo stato del mio ordine?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Potete sempre chiamarci o mandarci un messaggio per chiedere informazioni o anche per sapere a che punto si trova la vostra spedizione e se ha gi\u00e0 lasciato il nostro stabilimento.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Quanto tempo impiegherete per inviarmi un preventivo?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Di norma, la nostra risposta viene inviata entro lo stesso giorno o il giorno successivo alla ricezione della richiesta.<\/p>\n\n\n\n<p>Chiaramente, quando vengono richiesti studi specifici, calcoli tecnici, nastri o pignoni molto particolari, possiamo avere bisgogno di 1 o 2 giorni in pi\u00f9, in quanto \u00e8 necessario effettuare ulteriori valutazioni.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Cosa succede se ho un&#8217;emergenza?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Noi di EUROBELT siamo preparati a qualsiasi problema o imprevisto che possa verificarsi e ci impegniamo a garantire una riparazione o una sostituzione nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Se avete bisogno di supporto immediato, chiamate il +34 983 217 480 o utilizzate il nostro servizio WhatsApp +34 616 980 419 o inviate un&#8217;e-mail a <a href=\"mailto:sales@eurobelt.com\">italia@eurobelt.com.<\/a><\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--space-s)\">Contatti<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Avete un ufficio che possa aiutarmi con gli aspetti tecnici?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Si, e lo fanno al meglio! Invia un&#8217;e-mail a <a href=\"mailto:technical@eurobelt.com\">technical@eurobelt.com<\/a> o chiama il numero +34 983 217 480.<\/p>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> EUROBELT dispone di un servizio di assistenza commerciale personale?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>Naturalmente, abbiamo un supporto commerciale in tutto il mondo. Dalla nostra sede centrale in Spagna, il nostro team di vendita \u00e8 distribuito in tutta la penisola. Consultate il responsabile della <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/10VQBCC59iln6P_w7-C1_AqnwUYrHBhkfB4vxfHsqNtc\/edit#heading=h.sazfz441k2ry\">vostra regione<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A livello globale, questi sono i contatti a cui rivolgersi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Spagna e Portogallo: <a href=\"mailto:ventas@eurobelt.com\">ventas@eurobelt.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Francia: <a href=\"mailto:france@eurobelt.fr\">france@eurobelt.fr<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Italia: <a href=\"mailto:italia@eurobelt.com\">italia@eurobelt.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Messico: <a href=\"mailto:ventas@eurobelt.mx\">ventas@eurobelt.mx<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Sudamerica: <a href=\"mailto:sudamerica@eurobelt.com\">sudamerica@eurobelt.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Latinoamerica: <a href=\"mailto:latinoamerica@eurobelt.com\">latinoamerica@eurobelt.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>India: <a href=\"mailto:sales@eurobelt.co.in\">sales@eurobelt.co.in<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Resto del mondo: <a href=\"mailto:sales@eurobelt.com\">sales@eurobelt.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-microbio-blocks-accordion\"><summary><span> Come posso scaricare i file CAD di EUROBELT?<\/span><div class=\"accordion-cross\"><svg width=\"14px\" height=\"14px\"><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#plus\"><\/use><\/svg><\/div><\/summary><div class=\"accordion-content\">\n<p>&#8211; I file 2D e 3D dei nostri prodotti sono disponibili nell&#8217;area clienti; per accedervi \u00e8 necessario registrarsi.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non trovate quello che cercate, non esitate a contattare il nostro ufficio tecnico-commerciale all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:sales@eurobelt.com\">sales@eurobelt.com<\/a> o all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:technical@eurobelt.com\">technical@eurobelt.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/details>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-microbio-blocks-section has-grey-light-2-background-color has-background child-wide section-align-center  alignfull\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--space-lg);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--space-lg);--min-height:0;--min-height-mobile:0;--img:url('');--img-mobile:url('');--focal:50% 50%;--focal-mobile:50% 50%\" data-animation-enter=\"alpha\">\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid  grid-align-start grid-gap-sm\">\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-7 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-secondary-color\">Ci impegnamo <\/mark>in ogni fase per offrirvi il meglio<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid  grid-align-stretch grid-gap-lg border-left-separator\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--space-m)\">\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-3 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"56\" height=\"55\" src=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/fabricante-diseno-propio.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-31\" style=\"aspect-ratio:1;object-fit:contain;width:60px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading mt-1rem has-heading-4-font-size\">Produttori con<br>design esclusivo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-body-3-font-size\">Supportati da un team di ingegneri in costante evoluzione.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-3 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"56\" height=\"55\" src=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/asesoramiento-personalizado.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-34\" style=\"aspect-ratio:1;object-fit:contain;width:60px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading mt-1rem has-heading-4-font-size\">Supporto<br>personalizzato<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-body-3-font-size\">Assistenza tecnica personalizzata durante tutto il processo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-3 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"61\" height=\"35\" src=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/protocolo-urgencia.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-33\" style=\"aspect-ratio:1;object-fit:contain;width:60px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading mt-1rem has-heading-4-font-size\">Protocollo<br>di urgenza<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-body-3-font-size\">Preparati per qualsiasi problema urgente o evento imprevisto, consegne tra le 3 e le 48 ore.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-3 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"56\" height=\"55\" src=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/servicio-postventa.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-32\" style=\"aspect-ratio:1;object-fit:contain;width:60px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading mt-1rem has-heading-4-font-size\">Servizio<br>post vendita<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-body-3-font-size\">Supporto per l&#8217;installazione, la manutenzione e la pulizia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-microbio-blocks-section child-wide section-align-center  alignfull\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--space-lg);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--space-lg);--min-height:0;--min-height-mobile:0;--img:url('');--img-mobile:url('');--focal:50% 50%;--focal-mobile:50% 50%\" data-animation-enter=\"alpha\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-secondary-color\">nastro modulare<\/mark> per ogni esigenza<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid  grid-align-stretch grid-gap-md full-grid-padding scroll-mobile\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--space-m)\">\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-4 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<a class=\"wp-block-microbio-blocks-card-bg card-align-start expand-height no-border-radius\" style=\"--bg-image:url(https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/rectas.webp);--bg-position:50% 50%;--border-radius:12px\" target=\"\" href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/prodotti\/nastri-rettilinei\/\" rel=\"noopener\" title=\"\">\n<div class=\"wp-block-group wp-block-microbio-blocks-simple-card-link--content is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading heading-font has-white-color has-text-color\" style=\"font-weight:500\">Rettilinei<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"mt-1rem has-white-color has-text-color has-body-2-font-size\">Trasporto lineare fluido e preciso.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<span class=\"wp-block-microbio-blocks-icon icon-size-default has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-3350472328c7a87a5ed1e47896f7ffa3\"><svg><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#arrow\"><\/use><\/svg><\/span>\n<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-4 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<a class=\"wp-block-microbio-blocks-card-bg card-align-start expand-height no-border-radius\" style=\"--bg-image:url(https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/curvas.webp);--bg-position:50% 50%;--border-radius:12px\" target=\"\" href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/prodotti\/nastri-curvilinei\/\" rel=\"noopener\" title=\"\">\n<div class=\"wp-block-group wp-block-microbio-blocks-simple-card-link--content is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading heading-font has-white-color has-text-color\" style=\"font-weight:500\">Curvilinei<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"mt-1rem has-white-color has-text-color has-body-2-font-size\">Stabilit\u00e0 su sezioni curve per il trasporto dinamico.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<span class=\"wp-block-microbio-blocks-icon icon-size-default has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-3350472328c7a87a5ed1e47896f7ffa3\"><svg><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#arrow\"><\/use><\/svg><\/span>\n<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-4 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<a class=\"wp-block-microbio-blocks-card-bg card-align-start expand-height no-border-radius\" style=\"--bg-image:url(https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/sin-varillas.webp);--bg-position:50% 50%;--border-radius:12px\" target=\"\" href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/prodotti\/senza-perni\/\" rel=\"noopener\" title=\"\">\n<div class=\"wp-block-group wp-block-microbio-blocks-simple-card-link--content is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading heading-font has-white-color has-text-color\" style=\"font-weight:500\">Senza perni<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"mt-1rem has-white-color has-text-color has-body-2-font-size\">Facile e veloce da montare con un solo click.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<span class=\"wp-block-microbio-blocks-icon icon-size-default has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-3350472328c7a87a5ed1e47896f7ffa3\"><svg><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#arrow\"><\/use><\/svg><\/span>\n<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-4 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<a class=\"wp-block-microbio-blocks-card-bg card-align-start expand-height no-border-radius\" style=\"--bg-image:url(https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/limpieza-exigente.webp);--bg-position:50% 50%;--border-radius:12px\" target=\"\" href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/it\/prodotti\/nastri-altamente-pulibili\/\" rel=\"noopener\" title=\"\">\n<div class=\"wp-block-group wp-block-microbio-blocks-simple-card-link--content is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading heading-font has-white-color has-text-color\" style=\"font-weight:500\">Pulizia profonda<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"mt-1rem has-white-color has-text-color has-body-2-font-size\">Ideali per gli ambienti in cui l&#8217;igiene \u00e8 fondamentale.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<span class=\"wp-block-microbio-blocks-icon icon-size-default has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-3350472328c7a87a5ed1e47896f7ffa3\"><svg><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#arrow\"><\/use><\/svg><\/span>\n<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-4 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<a class=\"wp-block-microbio-blocks-card-bg card-align-start expand-height no-border-radius\" style=\"--bg-image:url(https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/eurobelt-011.webp);--bg-position:50% 50%;--border-radius:12px\" target=\"_blank\" href=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/Gama%20productos\/GamaProductos_2025_ITA.pdf\" rel=\"noopener nofollow noreferrer\" title=\"\">\n<div class=\"wp-block-group wp-block-microbio-blocks-simple-card-link--content is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-white-color has-text-color\" style=\"font-weight:500\">Scopri tutta la gamma di prodotti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"mt-1rem has-white-color has-text-color has-body-2-font-size\">Scarica la brochure con tutti i nostri nastri modulari.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<span class=\"wp-block-microbio-blocks-icon icon-size-default has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-56f933a59137cf4af888702ed10900a2\"><svg><use xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#download\"><\/use><\/svg><\/span>\n<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-microbio-blocks-grid-cell  grid-row-1 grid-column-4 grid-column-mobile-4\" style=\"--mobile-order:\">\n<a class=\"wp-block-microbio-blocks-card-bg card-align-start expand-height no-border-radius\" style=\"--bg-image:url(https:\/\/www.eurobelt.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/web_11-1-scaled-e1724397328570.jpg);--bg-position:50% 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xlink:href=\"\/wp-content\/plugins\/microbio-blocks\/assets\/images\/icons-library.svg?ver=2.0.1#arrow\"><\/use><\/svg><\/span>\n<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3449","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Supporto - Eurobelt<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.eurobelt.com\/soporte\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Supporto - Eurobelt\" \/>\n<meta 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